Operationeel Directeur

Voor de nieuw gevormde organisatie zoeken we een bouwer die de integratie in elkaar én in de Future Proof Group leidt. Het betreft een statutaire directie positie samen met de Commercieel Directeur.  Het team van de Operationeel Directeur is multidisciplinair en bestaat uit projectleiders, technisch consultants, customer service en engineers (25 medewerkers). Het team staat in het hart van de organisatie. Voor alle nieuwe klanten is dit team de eerste kennismaking met de dienstverlening en daar laat RITS graag een verpletterende indruk achter. Tegelijkertijd zijn zij ook voor hun bestaande klanten een belangrijke partner. RITS helpt hen met strategische ICT-vraagstukken en zorgt dat hun ICT aan de hoogste standaarden voldoet.

De Operationeel Directeur heeft een cruciaal leidende rol in de integratie van de twee bedrijven. Hij/Zij heeft een positieve blik op de toekomst en weet verandering te leiden.  De OD stelt het team in staat continu te leren, te verbeteren en zichzelf verder te ontwikkelen. Het coachen en ondersteunen van de ervaren collega’s is hem/haar dan ook op het lijf geschreven. De Operationeel Directeur staat continu in contact met klanten en collega’s om de beste samenwerking mogelijk te maken. Geeft leiding aan de engineers en service desk. Het zwaarte punt van de organisatie. Groei van het team en ontwikkeling van de business gaan hand in hand met elkaar. De Operationeel Directeur is meer dan een belangrijke schakel binnen RITS.

Verantwoordelijkheden van Operationeel Directeur

• Leidinggeven aan en ontwikkelen van het team, leiden van de verandering
• Verbeteren van de interne processen in het licht van de integratie
• Onderdeel van het management team van RITS, en statutaire directie
• Geeft visie over de strategie  en ontwikkeling van de nieuwe organisatie RITS.
• Het continu verbeteren van de bedrijfsprocessen en tools
• Fungeert als aanspreekpunt voor huidige en nieuwe klanten over hun strategische doelen en bijbehorende ICT vraagstukken.
• Werkt nauw samen met accountmanagement, customer service, HR en Finance 
• Zorgt samen met de projectleiders voor een uitmuntende uitvoering van de projecten.
• Verzorgt de coaching en training van teamleden.
• Verantwoordelijk voor een constante doorloop van interne en of externe projecten met als gevolg dat klanten ‘on time projects’ opgeleverd krijgen.

• Een hbo- of wo-diploma, richting ICT,  Bedrijfskundige Informatica, Economie of Bedrijfskunde.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol bij voorkeur in een verandertraject.
• Aantoonbare ervaring in het leiden van een efficiënte dienstverlenende organisatie. 
• Track record in consultancy en project management.
• Maakt een wezenlijk verschil in het gezamenlijke succes.
• Werkt samen binnen de Future Proof Group en vormt een team met de directie.

Competenties

• Weet gemakkelijk vertrouwen te winnen en staat graag op de zeepkist.
• Een bouwer; kan en wil een volwaardig team neerzetten met proposities, die passen bij de vraagstukken van vandaag en hebt oog voor de innovatie van de toekomst.
• Topsporter op het gebied van verbinden. Gelooft krachtig in samenwerken met alle verschillende collega’s en kan ook bij klanten op alle niveaus als gesprekspartner fungeren.
• Oplossingsgericht en weet door ervaring problemen en escalaties op te lossen.
• Beschikt over goede communicatieve en leidinggevende vaardigheden.
• Positief kritisch.

• Een goed salaris en pensioenregeling.
• Een werkplek in het nieuwe kantoor van RITS in Bunnik.
• Auto, bonus en ondernemende arbeidsvoorwaarden

Waarom kiezen voor RITS?

• Je staat aan de basis van het succes van de nieuwe organisatie.
• Impact op alle niveaus: mens, proces en resultaat
• Passie voor het verbeteren van bedrijfsprocessen en kennis in te zetten 
• Sparring partner zijn voor collega’s die zo maximaal geïnspireerd worden 
• Werken aan en in een hecht en dynamisch team

Voor de nieuw gevormde organisatie zoeken we een bouwer die de integratie in elkaar én in de Future Proof Group leidt. Het betreft een statutaire directie positie samen met de Commercieel Directeur. 
Het team van de Operationeel Directeur is multidisciplinair en bestaat uit projectleiders, technisch consultants, customer service en engineers (25 medewerkers). Het team staat in het hart van de organisatie. Voor alle nieuwe klanten is dit team de eerste kennismaking met de dienstverlening en daar laat RITS graag een verpletterende indruk achter. Tegelijkertijd zijn zij ook voor hun bestaande klanten een belangrijke partner. RITS helpt hen met strategische ICT-vraagstukken en zorgt dat hun ICT aan de hoogste standaarden voldoet.

De Operationeel Directeur heeft een cruciaal leidende rol in de integratie van de twee bedrijven. Hij/Zij heeft een positieve blik op de toekomst en weet verandering te leiden.  De OD stelt het team in staat continu te leren, te verbeteren en zichzelf verder te ontwikkelen. Het coachen en ondersteunen van de ervaren collega’s is hem/haar dan ook op het lijf geschreven. De Operationeel Directeur staat continu in contact met klanten en collega’s om de beste samenwerking mogelijk te maken. Geeft leiding aan de engineers en service desk. Het zwaarte punt van de organisatie. Groei van het team en ontwikkeling van de business gaan hand in hand met elkaar. De Operationeel Directeur is meer dan een belangrijke schakel binnen RITS.

Verantwoordelijkheden van Operationeel Directeur

• Leidinggeven aan en ontwikkelen van het team, leiden van de verandering
• Verbeteren van de interne processen in het licht van de integratie
• Onderdeel van het management team van RITS, en statutaire directie
• Geeft visie over de strategie  en ontwikkeling van de nieuwe organisatie RITS.
• Het continu verbeteren van de bedrijfsprocessen en tools
• Fungeert als aanspreekpunt voor huidige en nieuwe klanten over hun strategische doelen en bijbehorende ICT vraagstukken.
• Werkt nauw samen met accountmanagement, customer service, HR en Finance 
• Zorgt samen met de projectleiders voor een uitmuntende uitvoering van de projecten.
• Verzorgt de coaching en training van teamleden.
• Verantwoordelijk voor een constante doorloop van interne en of externe projecten met als gevolg dat klanten ‘on time projects’ opgeleverd krijgen.

Locatie 

Bunnik