Project Manager Sustainability

Deze positie is nieuw in de organisatie. Het doel van de rol is het initiëren en oppakken van projecten, waaronder in eerste instantie het SUPD project, die verschillende afdelingen aangaan en zorgen dat de doelstellingen worden behaald. De Project Manager is niet zozeer de inhoudelijke expert, maar verbindt kennis en kunde en zorgt voor voortgang bij alle betrokken afdelingen/medewerkers. Met overzicht, beïnvloeding en drive zorgt de Project Manager dat initiatieven op tijd geïmplementeerd en geborgd worden in de hele organisatie, inclusief alle franchisenemers. 

Belangrijkste functie kenmerken

• Complexiteit: er is een grote mate van complexiteit zowel inhoudelijk (veel verschillende processen worden geraakt) als op relationeel vlak (veel stakeholders; interne afdelingshoofden, franchisenement, collega’s uit andere markten, overheden, leveranciers en ketenpartners en NGO’s) 
• Tijdsdruk: de Project Manager schakelt middels het beïnvloeden van derden voortdurend tussen projecten en resultaatgebieden. Houdt voortdurende effectiviteit en snelheid in de gaten
• Stellen van prioriteiten: bepaalt de aanpak op grond van het aangegeven doel. Geeft leiding en sturing het projectteam (5-15 personen)
• Communicatie en stakeholdermanagement: contacten met opdrachtgever, directies, franchisenemers, andere markten, leveranciers, instanties e.d. zijn van groot belang

Plannen en organiseren

• Resource planning; in kaart kunnen brengen van benodigde mensen en/of andere resources om project uit te kunnen voeren, rekening houdend met de aanwezige capaciteit en/of deskundigheid
• Project plan schrijven binnen normen/eisen/specificaties/time lines. Inrichten/samenstellen en bij elkaar houden van projectteam, bewaken van planningen en kosten en het toewijzen van taakstellingen en de controle hierop uitvoeren
• Bijsturing van planning en reservering gegeven de fase waarin het project verkeert door afstemming met interne (directie en afdelingshoofden). Bewaken relatie project met andere initiatieven in beide markten    
• Organiseren en voorzitten van projectvergaderingen; Houden van projectpresentaties en periodieke updates

Team Management Motiveert, stimuleert, coacht en treedt zo nodig corrigerend op. Motiveren, coachen en bijhouden van de ontwikkeling van projectdeelnemers. Bewaken van effectieve en efficiënte rol-/taakverdeling binnen het team. Zorgdragen voor prioriteitstelling.

Stakeholder Management Intern en extern relatienetwerk : Onderhoudt contacten met opdrachtgevers, betrokken afdelingen, leveranciers, franchisenemers, overheidsinstanties en andere betrokkenen binnen de uitvoering. Onderhouden van in- en externe netwerken.

Commercie Voert onderhandelingen met de opdrachtgevers (binnen de afgesproken marges) over gevolgen van de gekozen oplossing gedurende de opdracht. Dit gaat met name op voor financiële consequenties (CAPEX en OPEX), operationele gevolgen en beschikbare resources binnen het eigen projectteam.

Opleidings- en ervaringseisen

• Afgeronde opleiding op hbo-/wo-niveau met minimaal tien jaar relevante werkervaring
• Je hebt relevante ervaring met project management en stakeholdermanagement, bij voorkeur in een vergelijkbare corporate omgeving. Ervaring in de food/retail is een pre
• Je hebt ruime ervaring met het organiseren van complexe besluitvormingstrajecten en bijbehorende presentaties en toelichtingen
• Je hebt ervaring met het werken binnen een dynamisch speelveld met korte, strikte deadlines en grote financiële en operationele belangen

Competenties

• Je bent zelfstandig, gestructureerd, resultaatgericht en doortastend
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden op verschillende lagen en over verschillende disciplines in de organisatie 
• Je hebt een proactieve werkhouding
• Je neemt de leiding en zet mensen en middelen dusdanig in dat doelen met succes worden bereikt, delegeert verantwoordelijkheden naar de juiste medewerkers, geeft hen mogelijkheden en bevoegdheden om taken efficiënt te kunnen uitvoeren
• Je wilt ontwikkelen en verbeteren en bent actief bezig met het verbeteren van vaardigheden en talenten van anderen door het geven van constructieve feedback, coaching, opleidingsmogelijkheden en opdrachten die hun capaciteiten en ontwikkeling bevorderen 
• Je bent interpersoonlijk sterk en werkt met anderen samen om doelen te bereiken, deelt informatie met anderen en steunt anderen
• Je bent flexibel en staat open voor nieuwe ideeën, en bent in staat en bereid om je aan te passen een veranderende eisen en omstandigheden
• Je bent stressbestendig en blijft kalm en moeilijke situaties meester, blijft goed presteren onder druk, bent veerkrachtig en volhoudend
• Je bent resultaatgericht en stelt duidelijke prioriteiten, maakt een planning van activiteiten om tijd en middelen optimaal te kunnen benutten, houdt toezicht op het behalen van doelstellingen
• Je bent kwaliteitsgericht en zet je in voor het bereiken en behouden van kwaliteit, stelt hoge eisen aan eigen prestaties en die van anderen
• Je bent servicegericht en hecht waarde aan een vlotte en efficiënte service aan “klanten”, binnen en buiten de eigen organisatie. Voert projecten soepel uit en zorgt er voor dat belangrijke doelstellingen worden gehaald

Met ruim 37 duizend restaurants in meer dan 100 landen is McDonald’s de grootste restaurantketen ter wereld. Het recept voor het succes is de combinatie van een sterk merk en veel vrijheid voor de lokale organisaties. Ook in Nederland en België zijn er momenteel ruim 350 restaurants met bijna 22 duizend medewerkers. De marktpenetratie is enorm: 80% van de consumenten bezoekt McDonald’s minstens een keer per jaar. Ruim vier miljoen gasten per week genieten van de versbereide producten, waarbij McDonald’s naast de “evergreens” als Big Mac en Quarter Pounder ook inspeelt op de lokale eetcultuur met bijvoorbeeld de McKroket in Nederland of de McFlurry Speculoos. Met een omzet van bijna € 1,4 miljard per jaar is McDonald’s zowel in Nederland als België een toonaangevende restaurantketen.

De afgelopen jaren zijn er gestaag stappen gemaakt om McDonald’s duurzamer en maatschappelijk verantwoorder te maken, zowel wereldwijd als lokaal. De organisatie is continu bezig met het vertalen van de internationale keuzes naar de lokale context en de franchisenemers, die het kloppend hart van de organisatie vormen. Ook internationale (Europese) wet- en regelgeving kunnen enorme impact hebben op de keuzes en de bedrijfsvoering van een bedrijf als McDonald’s. 

Zo wordt McDonald’s bijvoorbeeld geconfronteerd met de invoering van het “Single-Use Plastics Directive (SUPD)”. Deze wetgeving/richtlijn heeft tot doel de plasticvervuiling door plastic producten voor eenmalig gebruik te verminderen. Dit betekent dat alle restaurants van McDonald’s in de Benelux per 1 januari 2024 moeten voldoen aan deze richtlijn. De impact van deze maatregel is groot. McDonald’s zal hierop moeten voorsorteren en dit project, en daaruit voortvloeiende projecten, zal cross-functioneel en cross-border moeten worden opgepakt, geleid, aangejaagd en worden geïmplementeerd. Het SUPD heeft impact op vrijwel alle afdelingen van McDonald’s (operations, supply chain, packaging, marketing & communicatie) en moet afgestemd worden met de andere landen in Europa.
Daarom is McDonald’s op zoek naar een ervaren Project Manager die deze uitdaging aan wil gaan. Deze impactvolle, multidisciplinaire rol met veel exposure is een fantastische plek voor een gedreven, pragmatische Project Manager, netwerker/verbinder met een passie voor impact en resultaat.